📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

EcoGlanz Reinigungen
Stand: Mai 2024

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Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die EcoGlanz Reinigungen, Inhaber Neo Zakariai, gegenüber Kundinnen und Kunden erbringt. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

 

Leistungen

EcoGlanz bietet Reinigungsdienstleistungen für private und gewerbliche Kunden an. Art, Umfang und Zeitpunkt der Leistung werden im Voraus vereinbart. Zusatzleistungen können nach Absprache ergänzt werden.

 

Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Vergütung erfolgt gemäss der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuellen Angebot. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innert 10 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.

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Stornierung & Terminverschiebung

Terminabsagen oder -verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Einsatz mitgeteilt werden. Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, bis zu 50 % der vereinbarten Summe in Rechnung zu stellen.

 

Haftung

EcoGlanz haftet für Schäden nur bei nachweislich grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Schäden durch höhere Gewalt, nicht beeinflussbare Umstände oder durch unsachgemässe Nutzung durch den Kunden wird keine Haftung übernommen.

 

Beanstandungen

Reklamationen sind spätestens 24 Stunden nach der Reinigung schriftlich mitzuteilen. Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Bei berechtigten Mängeln wird eine kostenlose Nachbesserung angeboten.

 

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Auftragserfüllung verwendet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

 

Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

 

Änderungen

EcoGlanz behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Veröffentlichungsdatum.